Skargi i wnioski

Dyrektor Miejskiej Biblioteki Publicznej w Czeladzi przyjmuje skargi i wnioski:
- w siedzibie MBP przy ul. 1 Maja 27 w Czeladzi
- telefonicznie - tel. (32) 265 10 02
w godzinach pracy dyrektora.

Do przyjmowania skarg i wniosków składanych w filiach bibliotecznych zobowiązani są kierownicy filii (lub pracownik zastępujący kierownika filii w czasie jego nieobecności) w dniach i godzinach otwarcia filii bibliotecznej.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą telefaksu, poczty elektronicznej lub ustnie do protokołu.

Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.